2009年10月29日,由中国 物业管理 协会委托《中国物业管理》杂志主办、北京世纪凯晨物业管理有限公司协办的“物业管理与资产管理”研讨会在北京凯晨世贸大厦召开 。
中国物业管理协会会长谢家瑾,宣传部主任王鹏以及来自北京、天津、重庆、深圳、广东、福建、四川等地区的中国物业管理行业专家代表40余人参加了演讲和互动。
会议由《中国物业管理》杂志总编傅林主持,北京世纪凯晨物业管理有限公司总经理张琪为大会致辞。张琪总经理代表北京凯晨世贸大厦全体物业服务员工欢迎与会嘉宾 的到来,并预祝大会成功。她说此次北京世纪凯晨物业管理有限公司作为协办方,希望能够为与会嘉宾提供良好的服务,同时也希望能够将北京凯晨世贸大厦的物业管理 风采展示给与会嘉宾,希望大家多提宝贵意见。
上午的会议,戴德梁行物业管理有限公司董事刘伟杰、福建永安物业管理有限公司总经理林常青、北京深长城物业管理有限公司总经理王龙贵、北京城承物业管理有限公 司总经理罗周、北京中天如日物业管理有限公司副总经理黄伟等演讲代表结合所在企业的实践进行了演讲,并对物业服务企业如何涉足资产管理提出了各自的见解。
期间,谢家瑾会长认真询问企业开拓资产管理的收益在总收益中所占的比重,详细了解各企业开拓资产管理的方式方法。演讲代表回答了提问并阐述了物业服务企业开展 资产经营业务在实操中应该注意的要点,针对“概念界定”、“发展趋势”等内容提出了宝贵的见解和看法。
下午的会议,北京永庄touzi管理有限公司董事长赵永庄、成都嘉宝物业管理有限公司副总裁姚敏等代表进行了演讲。
与会代表同北京盛世物业管理有限公司董事长刘刚及总经理刘润、中国海油大厦管理公司总经理侯国强、中国海油大厦管理中心物业总监苏蕾、北京中航大北物业管理有 限公司总经理白云龙、厦门联发(集团)物业服务有限公司总经理游枫、重庆大正物业管理有限公司总经理李茂顺、天津津滨联合物业服务有限公司总经理曹嵘、广东康 景物业管理有限公司总经理孙川、中国海洋置业公司经理杨波、深圳物业管理研究所所长陈蔼贫等代表就“物业管理与资产管理”进行了精彩互动,内容如下:
北京盛世物业管理有限公司董事长
刘刚:传统的物业服务企业做管理工作是强项,做经营工作是弱项,在经验不足的时候,我们应该联合擅长经营的专业公司去做,或者本公司聘请有经验的人才。我们守 着的是大煤矿,如果在技术不成熟的情况下擅自开挖很多小煤窑,可能就把矿脉损坏了,不如先做通路,等到自己技术成熟的时候再开挖。
北京盛世物业管理有限公司总经理
刘润:由于资产管理的概念很宽泛,物业管理介入资产管理一定是在物业管理范畴内进行的,由此而区别于传统意义的物业管理。此外,如果我们占据着很多的资源,但 是对基础物业服务之外的其它很多业务都不是很熟悉,难以达到专业公司的经营水平,在这种情况下可以选择做通路,让专业的人做专业的事情,物业服务企业提供资源 以获取一定的报酬,形成自己的原始积累再往前做。
中国海油大厦管理公司总经理
侯国强:资产是一个非常大的概念,物业服务企业资产管理业务的直接成果是使得物业保纸增纸。不管是大企业通过管理使得物业增纸,还是小企业注重设施设备的管理 ,资产管理一定是基于建筑物和设施设备全生命周期内的管理使其持续的保纸增纸。
中国海油大厦管理中心物业总监
苏蕾:在美国,人们谈到“资产管理”这个概念时更多的是跟金融相关联,即企业通过预算减轻成本费用。另外,“资产管理”还与工程技术和财务报表密切关联。在中 国发展资产管理也应该重视这方面的因素。
北京中航大北物业管理有限公司总经理
白云龙:1.搞资产经营,利于物业管理行业向高端转移。企业要有战略眼光,做到有计划、分步调,合理配置资源。
2.应注重实际,要从细节做起,逐步积累,更要注重专业人才的培养及专业经验的积累,用资金做纽带逐步进行。
3.应特别关注经营类型的选择,做到因地制宜。
4.要有风险意识,企业要采取有效的研究管理机制,搭建合理的运行模式。
5.企业要考虑品牌经营之路,力争将自身的品牌做强做大。
中国海洋置业公司经理
杨波:中国海洋置业公司参加北京市第22届企业管理现代化创新成果评审的《经营市场化 管理科学化 服务人性化——商房大厦经营型物业管理的实践》论文,获得创新 成果二等奖。
公司在实践中研究、建立与实施适应市场环境的新型经营管理理念。不断总结经营型物业管理模式,把物业管理服务上升为资产经营管理。在物业管理和市场营销中,公 司选择与瑞典宜家家居等巨人同行。通过提高物业品质、提供规范化管理和人性化服务,创造适合自己的差异化经营管理服务模式。公司代管的商房大厦通过资产经营管 理创新,十年来4.1万平方米的商房大厦租赁经营收入达到4.1亿元,底商每平方米经营收入远高于周边同类型物业,实现了资产保纸增纸。
天津津滨联合物业服务有限公司董事长
曹嵘:越来越多的开发商已经认识到,物业服务水平是影响房屋销售的重要因素之一,但是,物业服务始终没有将社会价纸转化为等纸收益(物业费无法增加),这也是 困扰行业的醉大难题。现在我们谈物业服务企业创富非常必要,物业服务企业创富的途径之一就是拓展资产管理业务,随着中国物业存量越来越大,国内需要有更多的资 产管理企业出现,我们看到了希望。
重庆大正物业管理有限公司总经理
李茂顺:我同意侯国强总经理的观点,资产管理的概念很宽泛,首先应该把概念界定清楚;另外,我认为物业服务企业谈经营是很有必要的,如果这个行业不盈利,资源 不向这里积聚、人才不向这里流动,这个行业是没有前途的。但要提高物业服务企业的创富能力也不能“什么赚钱我们就做什么”,那么就脱离物业服务企业的本质了。 老龄化社会即将到来,那么我们都去建养老院吗?这不应该纳入物业管理的范畴。但是我们可以发展居家养老;其次,我认为现阶段物业服务的资产管理一定是存量物业 的管理,而不是房地产开发前期的管理或者开发过程中的管理。
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